上海市儿童医院透露，该院与上海铁路部门携手，率先在上海的医疗机构内安装“一站式”铁路售票机，方便外地来沪病患在医院就可购买返程车票。

据院方介绍，长期以来，家住远郊和外地的患儿在计划出院前，家人须提前购买返程车票，而对于只身一人陪护患儿的家长来说，则是一件麻烦事。有的患儿家长不得不在办理出院后抱着刚刚大病初愈的宝宝赶到火车站或售票点排队买票，如果很不凑巧当天的返程车票已售完，则不得不在火车站逗留一晚，既不方便也不安全。铁路部门敏锐地发现了这一现象，为解决这一问题，上海铁路部门与上海市儿童医院联合，将“一站式”铁路自动售票机请进了医院。

这项便民举措是自铁路将自动售票机装装进大学校园后的第二步，不禁为铁路部门的这种做法叫好，为民所想必将得到广大群众的欢迎，所谓人性化服务就是要将“人”的需求放在第一位，时时、处处为“人”所想。对于将售票机安进医院，对医院来说也为病人提供了更加便捷的医疗服务，可谓医院、患者、铁路三方多赢，何乐而不为呢！

铁路政企分离后，市场化营销的手段将日益多样化，个人认为像商场等人员集中的地方都可以安装自动售票机，为越来越多的的人打开购票的便捷通道。其实，铁路部门为此也在不断努力着，从网上实名制购票、货运一站式服务、高铁快运等服务措施的不断推出，铁路改革的信心和勇气可见一斑，相信铁路会在不断探索的改革道路上越走越好。（文/孙超）