据中国网4月15日报道:“近日,北京铁路局取消出售站台票的决定备受社会关注。北京铁路局相关部门负责人表示,停售站台票是铁路总公司做出的调整决定,取消站台票一方面是从安全角度考虑,主要是出于对站内乘车安全和站台候乘秩序的考虑。另一方面也是为了更好地控制客流,杜绝部分乘客利用站台票登车超载补票。”

几十年来,站台票为旅客的出行确实带来了许多便利,特别是对出行携带物品较多的旅客、老弱病残的旅客。亲朋好友可以手持站台票直接进入到车站站台甚至到车上为旅客接站、送行。但随着铁路的发展、旅客列车数量的增加,站台票带来的问题也越来越多。

一是在春运、署运旅客运输繁忙阶段,使本来就人满为患的车站无疑是雪上加霜,给安全运输和安全出行人为带来了安全事故及隐患。二是自火车票实行实名制后,取消站台票,可以防止无票旅客利用站台票“混”上车,然后再进行补票,这样会使已满员的车厢更加拥挤,扰乱了正常的乘车秩序,也将带来严重的安全隐患。三是取消站台票可以有效缓解站台上的人员数量,给旅客提供更加舒适安全的乘车环境。四是取消站台票可以使携带过多物品的旅客将难于携带的物品进行托运,避免旅客在列车内放置过多的行李物品。

这对乘车舒适度的提升更是起到了一个推波助澜的作用,笔者认为,取消出售站台票此举措的出台对确保旅客安全出行起到了积极作用,可以为民众出行提供更高的服务质量。有效地避免了因为候车室内、站台上人员较多,而发生拥挤,耽误了旅客出行。每逢春运、暑运、民工流、学生流出行密集的时候,往往送站人员较多,从而致使候车室状况混乱,候车秩序难以保证,在出现意外情况时,不能够按照事先预想去实施保证旅客安全的各项应急预案等。这是铁路积极相应“三个出行”政策举措。

从推行网上订票,到逢年过节增开列车,再到卧铺票实施打折,再到现在取消站台票,铁路正在推行一项又一项的惠民之策,明智之举。以上各种措施,也足矣证明铁路部门为确保旅客安全出行、方便出行、温馨出行付出了实实在在的努力。