时下,铁路各单位对春运期间旅客运输组织的好经验、好做法进行总结分析,纷纷制定“三个出行”常态化管理制度,推进“三个出行”常态化。笔者认为,应该给铁路推进“三个出行”常态化管理点个赞。
中国铁路总公司早已明确指出,实现“三个出行”常态化就是要把“三个出行”提升为铁路服务工作的理念和工作标准,落实便民利民措施系统化、常态化要求,实现“三个出行”规范化、制度化管理。铁路各单位在推进“三个出行”常态化管理过程中,加强专业管理,强化设备质量管理,全力确保客车安全,为广大旅客出行提供了安全保障。此外,他们还强化“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念教育,使之成为全路干部职工的思想共识和自觉行动。还坚持把实现旅客“三个出行”作为工作的更高标准和要求,不断创新完善服务内容和方式,带给旅客新的旅途体验。
铁路作为大众化交通工具,积极践行“三个出行”目标要求,就是让更多的旅客出行方便快捷、旅途温馨和谐,为铁路的不懈努力点个赞!
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