近日,北京铁路局(微博)取消出售站台票的决定备受社会关注。北京铁路局相关部门负责人表示,停售站台票是铁路总公司做出的调整决定,取消站台票一方面是从安全角度考虑,主要是出于对站内乘车安全和站台候乘秩序的考虑。另一方面也是为了更好地控制客流,杜绝部分乘客利用站台票登车超载补票。(中国网4月15日讯)

站台票,即火车站站台票,它产生于五十年代末、六十年代初。站台票是旅客亲友为旅客送行、接站进入火车站站台的凭证,而非旅客本人必备乘车票证。

几十年来,站台票为旅客的出行确实带来了许多便利,特别是对出行携带物品较多的旅客、老弱病残的旅客。亲朋好友可以手持站台票直接进入到车站站台甚至到车上为旅客接站、送行。但随着铁路的发展、旅客列车数量的增加,站台票带来的问题也越来越多:一是在春运、署运旅客运输繁忙阶段,使本来就人满为患的车站无疑是雪上加霜,给安全运输和安全出行人为带来了安全事故及隐患。二是自火车票实行实名制后,取消站台票,可以防止无票旅客利用站台票“混”上车,然后再进行补票,这样会使已满员的车厢更加拥挤,扰乱了正常的乘车秩序,也将带来严重的安全隐患。三是取消站台票可以有效缓解站台上的人员数量,给旅客提供更加舒适安全的乘车环境。四是取消站台票可以使携带过多物品的旅客将难于携带的物品进行托运,避免旅客在列车内放置过多的行李物品。

取消站台票是铁路部门保证旅客安全、为旅客着想而采取的实际举措,是铁路实行规范管理、人文管理的进步表现。因为取消站台票不仅不会给广大旅客出行带来不便,反而会提供更多周到细致的措施来满足旅客的需求。北京铁路局相关负责人表示,停售站台票后,有需要接送“老幼病残孕”重点旅客的,可到各进站口的“爱心通道”专岗办理“接送站凭证”。北京站也在3号验证验票口设立“爱心卡”办理点,为“老幼病残孕”等旅客免费办理“爱心卡”,持卡可以进站送人。对携带大件物品的旅客,将会将原有的“小红帽”服务延伸前移。

有此可以看出,取消站台票是铁路部门为广大旅客出于安全考虑而采取的有效安全措施,它有利于铁路给旅客创造更好的出行环境、有利于防范黄牛党乘站台票之机扰乱乘车秩序。取消站台票是铁路规范管理倡导人文服务的发展与进步,也是铁路顺应形势发展有效防范安全隐患的大势所趋。