众所周知,火车站站台票作用主要是方便送乘客的亲友临时进出于火车站站内及站台,并控制以一定的人员数量,保证通道安全畅通,维护车站客流量进出的良好秩序,尤其是在曾经站点不多,刚性需求大的上世纪八、九十年代发挥着积极主要的作用。
信息科技拉近了人与人之间沟通的距离,随着铁路快速发展,服务质量提高,全国许多火车站开始停售站台票了,拥有50多年历史的新中国站台票也逐渐淡出在人们的视野之外。也许在未来的某天它会完全消失,但是作为铁路的“符号”之一,它不仅印证了时代文化的更替变迁,更是历经了从内燃机车到动车组的高铁跨越式发展。在逐步被取代的同时,留下的是对新时代替代物的价值效力指引和铁路系统优良传统服务的延续。从以往出入的低价格收费制,到近期的出入换卡登记免费制,再到最近微博平台预约制,无不体现出铁路部门亲民便民服务的积极态度和科学合理管理方式。
互动式平台的交流方式展现出简而易用的人性化概念,辅助我们在生活和工作中取得高效、收获便利。除了使用科技电子化的工具,真正改变大家行为习惯模式的是规则和制度,要想服务工作做得好就需要有全心全意的服务精神,要想让大家更满意更便利则是需要推陈出新的思想服务意识和勇于创新求变的踊跃务实态度,还有适应社会发展的规则制度调整及增补。
过去的站台票慢慢成为了收藏爱好者的掌上珍宝,让世人继续铭记这些小小的票式也是跨时代的代名词之一。随着当今电子化票式或是一卡通迅猛发展,站台票在未来消失将无可避免,但是这何尝不是一种推动制度发展及进步的表现呢,社会文明科技创新让我们的生活更加美好,同样,勤劳奋进的铁路人用合理完善的管理方法和精益求精的高质量服务会让大家的出行更加便捷。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。