日前,记者了解到,为充分发挥高铁运输优势、满足快件市场运输需求,今年中铁总还将陆续在全国100多个城市开通高铁快递业务。

在国际快递巨头竞争激烈的环境中,我国民营快递公司仍处于比较弱势的地位,国内快递企业多争夺于底端市场。在十二五规划的未来几年里,快递业务具有很大的发展空间。    

适应市场需求,打开市场之路,这是当前铁路改革的重要思路。高铁快递推出当日达,次晨达,次日达,三个产品,客户可以根据需求选择相应的服务产品,高铁快运的当日达业务,对生鲜食品、贵重物品、文件一类的快件投递还是具有相当的吸引力。 另外为方便顾客后续追踪为旅客提供查询电话,以便旅客即使了解订单信息。更是完善了服务体制,方便了旅客。高铁快递有诸多优势:首先成本低,它的成本是航空的四分之一。其次准点率高,它很少受极端天气的影响,相对稳定性强。

目前,人们习惯于选择公路运输,铁路要想发展好高铁快递业,需要简化作业程序,真正从客户的角度出发,为客户提供快捷方便的服务,实现客户的利益最大化。所以铁路要利用好这个优势,这个市场,更加灵活经营,为铁路市场的发展,创造新品牌。

在接下来的几年中,由于客户消费能力的提高以及快递市场竞争的加剧,原有的低端服务需求也出现了升级要求,使得中高端市场边界的扩大。

对此,中国快递协会副会长达瓦也表示,全国快递业必将出现各大集团营运网络大规划、大投入、大建设、大整合的发展趋势。为此,他认为应放宽资本准入限制,鼓励社会资本以多种方式参与快递业的建设和发展。

可见,未来的快递业将可能出现一股“上市热潮”,仅停留在“价格战”中的快递企业肯定赢不了资本市场的亲睐。在目前我国有品牌快递企业20多家,而对比美国仅有4家的情况下,通过重组、兼并等形式提高市场集中度将成为一种趋势。铁路利用线路优势,注重专业化、个性化和信息化的“深层次竞争”发展,将使快递竞争更加激烈,最终得实惠的还是老百姓,请大家拭目以待。