记者从北京铁路局获悉，2014年4月4日、6日北京铁路局加开北京至南昌西T345次旅客列车，4月5日、7日加开南昌西至北京T346次旅客列车。（新华网 3月31日）

为应对清明小长假期间的客运高峰，铁路部门因对客流需求及时调整运力，保证人民的出行需要，这是人民铁路为人民的理念的践行，也是新时期铁路精神的表现。

据悉，今年清明小长假为4月5日至7日三天。今年清明节是十二届全国人大二次会议以后第一个小长假,列车速度将更快,行车密度大大提高,清明期间铁路的运输组织工作要求不低于春运，包括学生流，返乡流等客流高峰将出现于清明节前后，人们探亲扫墓，真正想民所想，为民众出行提供便利。特别是全国初级规模的高铁网络，可以快速方便的人们出行的需要。

当然，铁路部门不仅在清明期间提供人性化服务，自春运以来春运三个出行助力旅客出行，各种人性化服务历历在目，增设售票窗口、延长售票时间、在市区开设临时代售票点，通过电话、网络订票等多种方式发售车票；在车站广场搭设临时遮雨棚，提供热水，张贴安全告示等；在验证口、候车室、检票口等地安排工作人员对客流进行引导和秩序维护，扶老携幼，尽力为旅客提供便利、营造良好的候车环境。

铁路渐渐的在改变原本被人们习惯的称呼，“铁老大”变身市场上的店小二，的确是华丽丽的转身。铁路部门在这次清明小长假期间将提供多项便民利民服务措施，尽最大努力方便旅客假期外出旅行。铁路人性化的服务让游子们咧开了嘴，真正的发自内心地笑了，仿佛回家的路就在眼前。（黄又佳）