随着清明小长假的临近，铁路部门在众多线路上增加了旅客列车的开行密度，引得众多旅客选择火车出行。

为提升自身服务效果，铁路部门相继拿出了车票打折、网络购票等诸多举措，而且提出要把春运期间提出的“安全出行、优质出行、温馨出行”的工作目标常态化，让广大旅客出行更加便捷和舒适。

愿望固然是好的，但是要把“三个出行”变成现实，不让‘铁路好意’变‘一厢情愿’，亟需铁路、社会大众双方的共同努力。

首先，铁路作为承运方，要践诺履诺。从硬件、软件全面着手，把机车、车辆和线路设备维护好、保持好运用状态。在确保安全的前提下，要注意保持好车站、候车室和车厢乘坐环境的干净整洁，保养维护各种服务设施，确保关键时候能够为重点、特殊旅客提供服务。各种出行提示标牌样式可以再时尚，内容可以再亲民。干部职工要保持住良好的精神状态，用会心的微笑和亲切的问候，给旅客以亲人般的感受。让

其次，作为主要受众的旅客，乘火车出行时，自身的言行显得尤为重要。乘坐火车，避免不了人员密集接触，旅客要学会尊重对方、以礼待人，在短暂的旅途中融洽相处，营造和谐小环境。更要遵守好铁路方面的安全规定，不在行李中夹带汽油、鞭炮、酒精等易燃易爆物品。进、出站时，要配合做好安全检查，注意前后秩序，避免发生拥挤、踩踏等不好事件，不但影响其它旅客，也给自己的出行造成不便。

现在，更多的旅客选择乘坐动车出行，大家要听从乘警和列车员的安全提示。不能图一己之快，在动车里抽烟或者做其它可能导致恶劣后果的事情。列车上的保安设备也不要随意乱动，按照车票所定席位乘车。放置行李的时候，要注意保险稳妥，避免掉落碰伤自己或其它旅客。

开心出行，舒适乘车，是大家的共同愿望，自然需要铁路、旅客双方的积极配合，‘三个出行’才不会成为一句空话。