近日,有网曝铁路出行环境差现象。如某些火车站候车室卫生间脏臭、堵,火车卧铺被单不干净等。确实,这些现象经常出行的旅客都可亲眼目睹。也肯定都认为是铁路服务没到位造成了这种不文明的出行环境。但仔细追寻原因,不难发现正是我们自己不爱护自己的出行环境,才让我们没有良好的出行环境。

 回忆镜头一:你有没有发现出行时,经常有旅客大小便后不冲厕。

 回忆镜头二:候车室洗手间上提醒不准吸烟,但烟民经常聚集在此“吞云驾雾”,抽完后还喜欢将烟蒂扔到小便池里。

 回亿镜头三:卧铺上有旅客穿着鞋子睡得正香,下车时竟用床单搽了搽皮鞋。

等等这些镜头都是我们不经意的不文明表现,就是有太多的这种陋习,才会让文明出行始终打着折扣,可以说铁路部门再怎么提升服务质量,也不能让大家满意。

 大家都知道中国是四大文明古国之一。我们也常常以此为荣,但现在却经常听到中国游客在旅游景点的乱刻乱画、飞机上的中国乘客相互斗殴、中国式过马路、高铁乘客吸烟被罚等等,笔者不禁想问我们的文明到哪去了?

 也许大家总认为,我们出了钱购买了服务,对方就应天经地义的做好服务,而我们却可以无所顾忌。殊不知,在我们对对方的服务构成阻碍时,却造成了我们享受不到更好的服务。因为文明是双向的良性互动。没有这种良性互动,任何单方面的文明努力都会被抵消。对此,我们应该有所反思、有所改变。

 文明出行其实并不是难事,只要每个人都自觉改掉一些小小的不良习惯就可以做到,这是对自己和他人的尊重和负责。只有文明出行的相关方都积极向文明努力,才能拥有文明出行的环境与氛围。

 最后笔者呼吁:做文明人,让文明出行成为一种习惯,成为生活常态!这样才会构筑成一条温馨、舒适、和谐的“出行大道”。