阳春三月,美丽的季节,是个出行的好时候,蠢蠢欲动的我便开始关注起境外旅游的信息,可是扑面而来的却大多都是有关国人在境外旅行时种种不良陋习的报道,这不禁让我想起前不久看到的一则关于网友吐槽列车卧铺被芯藏污渍霉点的新闻。

该网友在微博上用反讽的语气曝光了所乘列车卧铺被子太脏,无法使用的情况,还附带了照片增加了消息的可信度和点击率。一时间好多曾经有乘坐卧铺经历的旅客纷纷跟帖反应自己所乘坐的列车卧铺床单和被子卫生条件都不尽如人意。希望列车服务质量能够提高,环境卫生能够加强。

可是笔者作为一名普通的卧铺乘客,却要说一些心里的话。“一个巴掌拍不响”,在大家批评指责列车员没有进到责任,将列车乘车环境搞好的同时,您作为乘客又是否履行了义务呢?是否想到了下一位乘客的感受,而严格遵守卧铺车厢乘车规定呢?

文明出行是社会文明程度的观察指标之一。从本质上讲,文明是双向的良性的互动。没有这种良性互动,任何单方面的文明努力都会被抵消,堕入零或者恶性循环,就像我国古典寓言所描述的矛与盾的故事那样,陷入一种困境。只有文明出行的相关方都积极向文明努力,才能拥有文明出行的环境与氛围。

如果刚开车,车厢内都是干净整洁的,但是经过一段旅程后,火车上便一团狼藉,有在铺位上吃泡面的、啃鸡腿的、随地乱扔果皮的、穿着鞋子踩床铺的、把脏的行李箱放到空余铺位的、鼾声如雷鸣的、喝酒喧哗的、将油腻腻的双手往被子上蹭的……这些不文明的乘车行为都是破坏良好乘车环境的罪魁祸首,火车客流流动性很大,一节车厢一个列车员就算再怎么提醒,也不可能根本杜绝这些不良行为,于是乎就有了网友所见的惊人一幕。所以要实现铁路文明出行,仅靠铁路方或者旅客方的一个巴掌都不行,必须得两个巴掌一起拍,才能拍出火车出行的文明掌声。

对铁路服务质量吐槽没有错,反映问题,有利于铁路改进工作。不过,我们在吐槽的同时,也不要忘了我们自己在旅途中所应担当的文明出行义务。只有我们与铁路一起良性互动,火车出行才会有惬意的文明体验相伴。我们国人不管去哪里旅游,才能受到文明国度的欢迎。