铁路的服务宗旨叫“人民铁路为人民”，就是说铁路是人民的，铁路的服务对象是广大人民群众。去年以来，铁路部门积极开展群众路线教育实践活动，走好群众路线，全心全意为人民服务。

全国各地的铁路人坚守岗位、恪尽职守，立足自身的本职工作，站好一班岗、干足60秒，为的是铁路运输各项工作的安全畅通，而这些，都是铁路人特别能吃苦、特别能战斗的奉献精神所换来的，我们应当为铁路人“赞”一个，他们是铁路发展事业中不可替代的“功臣”。

群众路线开展以来，铁路部门积极听取群众意见，最大限度改进服务方法，丰富服务内容，认真践行“人民铁路为人民”宗旨，全心全意赢得广大民众和社会满意。（石换丽）