2月13日晚，一位身患癌症的蒙古国旅客乘坐乌兰巴托至呼和浩特国际联运旅客列车来呼和浩特看病，列车长在站台上主动了解情况，为方便患者上下车，重新为病人调整了铺位，并一路上主动送水送饭，帮助搀扶，悉心照料。还及时与120救护车和呼和站进行联系、协调，为病人提供最大限度的方便和优质的服务，赢来周围旅客阵阵赞誉。

铁路工作人员用真心换真情，赢得周围旅客及病人家属的赞扬，绘制了一幅发生在国际联运列车上的感人画面，谱写了铁路服务的华美乐章。

透过这一件件感人的小事，让我们看到了铁路正在用100分的努力去回馈社会、服务人民群众，我们坚信铁路一定会赢得全国民众的满意，发挥铁路国民经济大动脉、交通大要道的作用。（石换丽）