2月24日是2014年春运的最后一天。中国铁路总公司数据显示,当天全国铁路发送旅客650万人次。随着春运的落幕,全国铁路2014年春运40天共发送旅客约2.66亿人次,比此前预测多运约1000万人次,增长约12%。
2014年的春运以确保广大旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为总体工作目标,既是铁路总公司向社会和旅客作出的承诺,更是 “以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念在春运期间的具体体现与更高要求。从1954年“春运”进入人们视野中开始,每年有关“春运”的话题都颇为关注。纵观铁路60年来的春运,无一不是铁路改革发展的缩影,也是铁路改革发展的方向标。
在列车的装备上,从绿皮车发展到了动车、高铁,运行速度由当初每小时百公里左右发展到现在的每小时300公里;在购票方式上,从以前单一的窗口购票方式发展到现在的网络、电话、手机、代售点、自动售票机购票等多种售票方式;在春运信息发布上,从传统的车站纸质公告和人工广播,发展到了运用微博、微信、铁路12306官方网站等新媒体联动发布春运资讯,使旅客无时无刻不在体验铁路资讯的及时、快捷和便利。
2014年春运,全国铁路春运旅客发送旅客发送总量再创新高,在完成这份满意答卷之前,铁路部门加强和改进售票组织,改进互联网购票体验,从列车充电的免费使用,到弹性退票费用的推进实施、支付宝的加盟;从12306购票手机客户端的粉墨登场,到降低团体票办理门槛;从提前发售临客车票到优先办理学生票,一直在为广大旅客提供更多的优质服务。
随着每年春运的不断尝试、实践、总结,相信铁路的发展会越来越好,以后春运的旅途越来越顺畅,旅客的出行会越来越舒心。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。













































