2014年春运已落下帷幕，但纵观春运始终，与往年不同的是，2014年春运铁路微博服务贯穿始终，一条条失物招领信息、余票信息、购票攻略、正晚点信息等，这些信息的实时公布是前所未有的，旅客足不出户就可知晓购票、列车等运行信息，方便又快捷。        

不仅如此，今年春运太原铁路局还利用官方微博对春运第一线的职工风采、铁路与旅客和谐度春节等感人瞬间进行了展示，一个个无私奉献、默默坚守的铁路人为保旅客回家的路更顺畅选择坚守，在微博里他们的形象更加的高大；一幅幅铁路工作人员与旅客互动的画面频频出现在眼前，充分展示了铁路与民同乐、服务于民的信念，和谐而温馨。

铁路部门能够把握微博这一平台，为把服务做细做实利用各方资源，笔者看来，微博是铁路服务旅客的新思路，今年春运尤为凸显，相信铁路微博服务助出行会做的更好。