2014年春运已落下帷幕，短短的40天，全国铁路发送旅客达2.66亿人次。静心回眸春运的点滴，周到的服务，细微的关爱，无私的奉献，责任的坚守，共同谱写出了铁路春运爱的华章。

关爱是铁路不变的承诺，奉献是铁路永恒的主题，让旅客“安全出行，方便出行，温馨出行”已不再仅仅是一个工作目标，更是对旅客顺利出行的责任和担当。200多万个铁路人以坚定的信念奋战在春运一线上，守护在万千铁道线上，并以忘我奉献、任劳任怨的精神时刻守护着心里不变的誓言和承诺，用精神和汗水换取了旅客的满意和春运的硕果。

回眸春运，我们可以看到，当春运的战鼓还未敲响时，铁路部门就开始设身处地的为旅客着想，从购票，到候车，再到乘车，处处给旅客提供着贴心的服务。购票支付宝的上线、新版12306的全新改版、“掌上12306”的问世，让旅客随时随地都可便捷购票。候车室中党员服务台、老弱病残孕绿色通道、爱心候车区等配备齐全，还有随处可见的志愿者在不知疲倦地在引导旅客进站上车，帮助旅客提拿行李，耐心解答旅客的咨询和疑问....列车上，乘车环境的干净整洁，列车员服务的亲切细致，车内秩序的井然有序，无处不体现出铁路部门对旅客的深切关爱。

春节是个阖家团聚的时刻，但是数以万计的铁路人为了让旅客能够及时回家，毅然弃了与家人的团圆，以高度的责任感坚守在自己的岗位上，默默地为旅客的出行服务着，他们用“别离”成全了更多人的“团聚”。风雪阻道之时，航空停运，高速封路，唯有铁路依然开门迎客，为了列车运行的安全，为了让旅客早一点踏上旅途，铁路人顶风冒雪，日夜奋战在工作一线，清扫站台，道岔上的积雪，用大爱温暖着旅客的出行路，感动着你我的心。

“无私奉献”是中国传承了五千多年的信念，春运期间，铁路人也一直在用自己的方式默默无闻的传承着这个信念。当笔者百度搜索“春运”时，铁路人的感人事迹随处可见。“我的梦想就是在退休时能够连续值40个除夕夜”这是今年春运一名列车乘务员的梦想，而今年也是他值的第39个除夕夜，像他这样为了让旅客平安、顺利、温馨出行而无私奉献的铁路人不计其数，他们有多少次只是与亲人在车窗外匆匆一见，有多少次没有回家陪伴自己的孩子，又有多少次即使生病了也依然坚守。他们没有华丽的外表和潇洒的举动，有的只是朴实无华的内心和忙碌的身影；他们没有豪言壮语，有的只是脚踏实地、服务人民的工作；他们没有任何怨言，有的只是老黄牛似地默默无闻的无私奉献。他们用责任和奉献共同谱写出了爱的华章。

马年春运已经过去，但是，40天的点点滴滴，让我们每一个曾经参与过其中的社会大众都会有所感悟和感受。责任与奉献是铁路春运的完美体现，它犹如长青藤那向着太阳的触须，每一份颤动和默默地移动都饱含着铁路部门对旅客的深情厚爱，融化着冬日的冰雪，温暖着每一位旅客的心......