2014年的春运即将结束，无论是铁路、公路、航空等部门都承受着巨大的压力，特别是我们传统的出行工具——铁路，更是再一次成为人们关注的焦点。

从去年年初的铁路机构改制，实现政企分离，铁路货运改革，实现“一站式”装车服务，到新12306网站投入使用，支付宝售票，自动售票机进校园，农民工团购等等一系列的新举措极大的方便了我们的出行，也让全社会真正看到了铁路改革的决心，其取得的效果还是比较让社会满意的。

虽然我们在春运回家的路上还是会遇到“一票难求”的尴尬；新改版的12306网站的拥堵；“黄牛”们依旧在倒卖着火车票等等让我们无奈的问题，但是，请我们多一些理解和宽容，铁路部门正在积极寻求解决的方法。据悉，从２０１４年３月１日起，１２３０６网站将对互联网购票进行身份信息核验。实施身份信息核验后，在１２３０６网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息审核纪录，得到验证后，方可办理购票、退票等业务，这样就让“黄牛”们无从下手了。既可以避免“实名制购票”再遭好事者恶搞，而且给屡禁不止的网络黄牛党利用虚假身份信息囤积倒卖车票一个“下马威”。

笔者希望，在2014年春运结束后，铁路部门能认真总结春运工作， 多出台一些如：自动售票机、送票上门、农民工团购车票等亲民、便民、惠民的措施，并及时纠正春运中暴漏出的问题，让我们大众在来年春运回家的路上更加通畅。（王栋）