为了进一步完善铁路实名制购票工作,从2014年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。铁路部门提醒广大旅客,要按照实名制购票有关规定,填写准确、真实的身份信息,以免耽误出行。(新华网2月23日讯)
2014年春运即将落幕。在为期四十天的春运大战中,“铁路春运”一直是网络热议的话题。“新媒体服务平台上线”、“三个出行目标”、“化名购票”、“免费WiFi登上春运列车”、“高铁降速退差价”、“铁路货运价格上调”……铁路部门在称赞中精益求精、尝试改变,在批评中勇敢担当、成长蜕变。
回顾今年春运伊始,正当人们为铁路12306手机客户端、官方微博、微信等在内的“中国铁路”新媒体服务平台上线投入使用而满口称赞时,某网站爆出有网友在微博晒出自己用动漫人物名网购动车票,顺利取票进站上车,实现了从福州站到福州南站往返的乘车经历。
很快,这一新闻被多家媒体竞相转载,一石激起千层浪。之后,“化名购票”事件持续发酵。一些国内媒体记者和网友迅速跟风、频频效仿,用“庆丰包子铺”、“西门吹雪”等化名作为车票上的人名,在铁路12306网站订票、取票、乘车、出站,并以此“亲身体验”进行报道和炫耀,将铁路春运“实名制购票”推上社会舆论的风口浪尖。
面对舆论压力,铁路部门立刻采取应对措施,迅速在12306网站发出公告,重申实名制售票、乘车的相关事宜。同时,加大了取票及进站检票乘车核查力度,有效遏制了该事件在公众人群中产生的不良影响。为了进一步完善铁路实名制购票工作,在短短一个月之后,铁路部门便公布了《铁路互联网购票身份核验须知》,即从今年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。须知中提到,如果旅客身份信息未通过,需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
这样一来既可以避免“实名制购票”再遭好事者恶搞,而且给屡禁不止的网络黄牛党利用虚假身份信息囤积倒卖车票一个“下马威”。
既确保了旅客购票的基本公平性,也重申了旅客出行“实名制购票”的严肃性!笔者相信,在公众的理解与称赞中,铁路部门会更加有所作为!
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