2014年春运进入尾声,全国各地的铁路纷纷迎来最后一波客运高潮,据铁路总司统计,截止2月18日,全国铁路发送旅客687.8万人次。春运34天,全国铁路累计发送旅客22439.6万人次,同比增加2140.2万人次,增长10.5%。
盘点今年的铁路春运,通过各大媒体的报道,将铁路职工立足本岗、奉献春运的事迹展现在世人面前,给人留下了深刻的印象,如人民日报2月11日刊登的“轮轴车间的‘B超大夫’”、“‘天路卫士’护平安”等,传递出的是振奋人心的正能量。尽管12306网站的瑕疵曾被媒体批评,但这种批评都是具有建设性的,有助于铁路企业完善12306网站功能,提升服务水平。
媒体对于现代人的生活产生的印象是毋容置疑的,对大众的思维方式也产生了潜移默化的影响。由于媒体的交互性、实时性,大众习惯与他人分享交流自己对某件事的观点和看法,并期待得到他人的回应。这在某种程度上淡化了人们独立思维的习惯,更难形成不同于他人的独立见解,长此以往,人们将形成讨论式的思维方式,任何自己的观点都期待得到他人的应和,无法成一家之言。一则负面的报道,给社会带来的是引导的片面性,不利于监督和修正社会不健康因素,三鹿事件、蒙牛新闻、官员腐败,都是媒体报道出来以后不得不跟进的,而我们的社会更多的是需要媒体对社会环境的良性引导。
大量主流媒体的记者通过深入铁路春运一线,反映了铁路春运中职工的生产和工作现状,不仅为大众开了铁路春运“故事会”,还增进了对铁路行业的理解,在情感与理智上与铁路员工产生共鸣,如人民铁道报刊发的“‘三朝元老’30年首次回家吃年夜饭”等,反映出的就是铁路职工在春运中为大家、舍小家的精神境界,谱写了一曲春运安全、方便、温馨之歌。
在媒体成为正能量推手的同时,也激发了铁路行业更大的内生正能量,激励了铁路职工敬业爱岗。各大媒体中铁路职工服务旅客的事迹,成为吹进读者心里最温暖的那缕春风。那种对春运的抱怨,不在大面积出现,相反,出现了旅客对春运的感动的点点滴滴。如青藏铁道报2月14日刊发的“千里天路荡春风 ‘三个出行’暖人心”一文,报道了西宁客运段职工服务旅客,奉献天路的事迹,婴儿诞生在春运列车上、失物招领的微博呼唤以及老弱病残旅客的贴心服务等,都让旅客感受到了铁路春运的暖风习习。
2014年的春运即将结束,我们还将迎来下一个以及更多的春运,相信,时间在变,铁路职工奉献春运的正能量将永远不变。
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