临近岁末年初，一年一度的春运即将如期而至。由于中国的特殊国情，铁路在历年春运中扮演了重要的角色。一张小小的火车票，承载着很多中国人的期盼、亲情、乡愁……

2014年春运，为了方便更多的老百姓能买到票，广铁集团新增2000多家代售点，使粤湘琼代售点总数达4300多家；新增290台自动售（取）票机，增开335个临时售票窗口。为了方便学生和农民工购票还推出了“售票机进校园”和“自组团”策略。

其次广铁集团为了缓解春运“一票难求”，春节前后日开行客车分别同比增加61对和40.5对，日均运能分别增加1万人；在广州南站、深圳北、衡阳东等高铁站，广州、株洲、怀化、衡阳等普速站，开辟无缝化便捷通道，将有限的资源达到最大化的利用。同时通过网络每日每两小时及时向社会公布火车余票、列车正晚点等信息；

铁路改革后的首个春运，广铁集团出台的一系列措施让今年春运“一票难求”不再那么难。