中青在线2月11日报道称：“授之以鱼，不如授之于渔。如果你只是帮助他们解决了现在的问题，以后他们遇到同类问题时还会不知所措，所以在咱们帮助他们的同时，也一定要告诉他们今后该如何做，这样才真正帮到了他们。”改梅助困室的工作人员杜解蕾这样叮嘱着志愿者们。（中青在线2月11日）

有这样一群人，在今年铁路春运的战场上，他们在付出中，感受着被人需要的快乐，传递着人间的正能量，一个人的付出或许微不足道，但是万千志愿者的加入却让爱的暖流到处流淌，温暖人间，他们就是出现在今年铁路春运路上的那些志愿者们。

今年铁路春运，铁总提出了“温馨出行、安全出行、方便出行”的春运要求，全国有万千志愿者加入到了服务旅客的行列中，而让这个春运温暖如春，这些志愿者从早上7点到晚上10点都在为南来北往的旅客提供着温暖的帮助，他们这样无怨无悔的付出书写出的是人间的真情挚爱，让今年铁路春运更加和谐美丽。

新闻感动着我，我看到这些志愿者们为了让旅客走的了、走的好，放弃原本可以与朋友玩闹、与家人团聚的时间，身着红橙背心的身影在春运人流中穿行，为旅客提包、为残疾人推车、为老弱病残孕旅客送上温暖的开水，他们让青春的汗水挥洒在车站上、列车车厢里，让旅客感觉到春天般的温暖。

新闻里提到的改梅助困室曾经为亿万旅客提供过帮助，改梅已经退休了，但是改梅精神却留了下来，还会有更多的志愿者传承着改梅精神，为人间遍洒真情真爱，几天前，江苏的时先生主动要求志愿者将留言薄给他，他在留言薄中一笔一划地写道：助困室的几个小娃娃使残疾人感到了温暖和幸福，她们到门外推轮椅、提包，为我们端茶送水，使残疾人拥有了关心和爱护，她们都是好样的。字里行间流露出的诚恳让志愿者梁彦军泪眼朦胧，“送人到位，时刻提醒自己的职责,旅客踏实了，我们也就舒心了。”梁彦军如是说。

春运志愿服务中，有着太多感动人的故事发生，这一个个温暖的故事串起了春运温馨的和谐乐章，其实，每一份付出，除了留给我们感动外，还让志愿者们得到了心灵净化，太原铁路志愿者冀雯飞说：“在帮助别人的同时，我自己其实也是在成长，从我的内心深处讲，春运志愿活动就是一次灵魂的净化。每一次认真思考我都会有不同的感受。”（李天恩）