铁路为期40天的春运工作行将结束,但围绕着“站票半价”问题却是越演越烈,给人们茶余饭后增添了不少谈资,各种观点也是层出不穷,“铁路就是一个根深蒂固的垄断经营者”、“无座票没有享受与车票价钱所匹配的服务”等说法,貌似说的有理有据,无懈可击,但在笔者看来,都是经不起现实推敲的。

      现如今,中国交通业除了铁路运输之外,还有航空、汽运、水运,四者可以说是齐头并进共同发展,为中国的基础建设和经济发展做出了不可估量的贡献。然而一到春运,所有舆论的矛头就会指向铁路,究其原因就会发现,占世界铁路总营业里程6%,却完成了世界铁路25%运量的中国铁路,在春运期间承担着主要的旅客运输任务,是春运旅客运输的主力军。就像铁路总公司副总经理胡亚东所说,2014年铁路春运预计发送旅客是2.58亿人次,同比增长7.9%。从另一个层面来看,铁路其实就不是一个“垄断者”,而是“被垄断者”。

    为什么这么说呢?与其它交通行业相比,铁路具有更安全、便捷、舒适、价廉等优点,是民众出行的首选交通工具。春运期间蜂拥而至的人潮,给铁路客运组织带来很大压力,这种供与求的矛盾在春运就会格外突出,铁路无不例外的就成为了公众“口诛笔伐”的对象。试想如果此时再去推行“站票半价”措施,后果可想而知,不但会给其它运输行业造成冲击,对铁路行车安全、公共秩序也会带来灾难性的后果。同时,我们有没有想过这样一个道理,无座票乘客在与有座票乘客享受同等服务的情况下(指同样的列车设施,同样的优质服务),只是一个有座和无座的差别,那是不是有座票的乘客也会提起诉讼维护自己的权益,要求有座票打折?在铁路运营成本不断上升的情况下,优质的服务、运输的安全还能够有保障么?到最后恐怕吃亏的还是消费者。

    笔者在网上查了一下,国家审计署发布的《全国政府性债务审计结果》公告透露,截至2013年6月底,中国铁路总公司汇总财务报表反映资产总额46631.59亿元人民币,负债总额29182.15亿元人民币。于是乎就会有人问,为什么会出现如此巨额债务?答案很简单,其中的22949.72亿元,用于铁路项目建设。相对于其它垄断行业,铁路投资建设的都是公益性项目,其目的就是为增加运量,为民众的“三个出行”打下坚实的基础。

    有人提出,无座旅客以农民工居多,他们不会网上订票,不能托关系买票,抢不到属于自己的有座票,按市场价值规律,无座票没有享受与车票价值所匹配的服务,就应该半价或打折。殊不知,铁路部门针对此类问题已采取多样手段:提前40天发售农民工团体票,自动售票机增设学生票业务,为防止浪费,收取20%的退票费,为防止黄牛倒票,实行举报最高奖励500元。从这些新举措来看,铁路是能够贴近生活,人性化的解决现实中存在的相关难题,不断的提高服务质量,也是在践行“人民铁路为人民”的宗旨。

    不难看出,在科技日新月异发展的今天,铁路作为交通运输行业的领跑者,承担着太多的压力与期望,既是机遇也是挑战,公众也不必着眼于个人利益的得失,随意对铁路行业进行无端指责和谩骂。