近日，一场瑞雪普降大地，净化了空气，滋润田地，给新春增加了许多别样的色彩。但也同时给正直客流返程高峰期的春运带来了巨大的考验，持续的低温雨雪天气使高速封路、航班取消、高铁降速……各类交通严重受阻。铁路作为受天气影响最小的出行方式再次成为人们返程的首选，但也因晚点、速度减慢招致各种抱怨与讨伐铁路服务之声。

不可否认，因为火车的晚点、降速确实延长了旅客的返程的时间，降低了旅客的乘车体验，心里的着急和怨愤都可以理解，但是出现雨雪阻道实属不可抗力，也是大自然对人类的考验，此时的我们需要的是精诚团结而不是冷眼相对，更不能把自己心里的怨愤发泄到那些一直保持低姿态为自己服务的铁路部门和工作人员身上。

不可抗力是我们每个人都预想不到的，火车降速、晚点也不是铁路部门所期许的。面对雨雪天气，铁路部门也在做最大的努力，一方面增开临客、加挂车厢，尽可能的提高运力，为激增的旅客出行需求提供运输保障；一方面给滞留的旅客提供热水、食物和温暖的等候场所，并及时将行车、天气、余票信息反馈给广大旅客，为旅客合理安排出行提供可靠的信息基础；更可贵的是超过数以万计的铁路工作人员日夜兼程的顶着风雪奋斗在铁路一线，给线路、站台、道岔除雪，涂抹防冻液，在刺骨的寒风中，他们用高度的责任、无私的情怀，在平凡的工作岗位上，为列车安全畅通，为旅客的安全乘降默默无闻地奉献着、战斗着。

风雪中的铁路人用高度的责任感诠释了“忘我奉献”的真谛，他们不怕风有多强、雪有多大，不在乎手是否冻僵了、腿是否麻木了，更不会在意自己超时间工作了或是应该给自己更多的工资，但是他们在乎旅客的安全，在乎旅客能否“走得好”。虽然每个人的力量都是薄弱的，但是在雨雪阻道之时，如果我们能精诚团结，给奋战在一线的铁路工作人员说一声“谢谢”，说一句“你们辛苦”了；给我们身边的旅行朋友相互提供自己所知道的出行信息；给困在风雪中的行路人献计献策，更或者作为一名志愿者加入除雪的队伍中……那么我们的出行路就会更加温暖和谐，等待的候车厅，慢速的火车也将不再是一种煎熬，而是一个来自五湖四海的朋友之家，共同以欢声笑语融化寒冷的冰雪。而冷眼相对，只会使我们陷入利益高于一切的环境中，自私与冷漠也会使我们的社会越来越冷。

精诚团结是战胜一切困难险阻的力量之源，特大雪灾，我们能战胜；非典肆虐，我们能战胜；禽流感爆发，我们能战胜；汶川特大地震，我们能战胜…..所有的这些无一不是全国人民众志成城、团结协作的结果。但是如若我们人心向背，每个人只考虑自己的利益和感受，那么一场小小的雨雪就会把我们击垮。

风调雨顺是国泰民安的象征，偶尔的暴风雨雪也是对我们所有人团结和意志的考验，越是在遇到困难的时候越需要我们的齐心协力，团结合作，任何微薄的力量乘以13亿都会成为一股强大的助推力，它会加速冰雪的消融、会加快道路的疏通，也会带来旅途的特殊色彩。目前冰雪也已逐渐退去，各类交通也已恢复正常，但是以后暴雨、风雪还会不期而遇， 将来还会遇到什么样的困难任何人都无法预料。希望无论未来风有多强、雪有多大，我们都能用爱心、包容心、理解心共同应对前方的一切，经受住大自然对我们的考验。当我们顺利踏上出行的列车时，也请不要忘了那些奋不顾身坚守在寒风雨雪中为我们服务的工作人员，一声“谢谢”是对他们最大的鼓舞和肯定。