节后春运因为近期全国大部分地区雨雪天气的影响，依然是一片紧张繁忙的景象。笔者就在这众多反应全国春运的新闻中，看到了一篇比较意思和有新意的新闻。新闻是介绍说，就在昨天兰州火车站邀请东方航空公司甘肃客舱部的空乘服务人员在节后春运的繁忙时候，来到兰州火车站和铁路客运工作人员一起交流为旅客提供优质服务的新闻。

笔者认为，兰州火车站的这种做法很不错，铁路和航空都是春运期间乃至平时群众出行所选择的交通工具。笔者认为铁路和航空的相同点就都是在为旅客提供安全、优质、周到、温馨的出行服务，不同点只是工作的地点和环境不是太一样，一个是在地面，一个是在空中。

笔者觉得，铁路与航空，工作岗位不同、但是工作性质是一样的。从这次兰州火车站邀请空乘服务人员到火车站来体验铁路春运服务旅客的工作，并互相交流工作经验，取长补短，尽最大努力为旅客提供优质服务。从这一点看，兰州火车站在提升铁路客运职工服务质量上还是开动了脑筋，有所创新，铁路和航空服务人员一起交流经验，不断提高服务旅客的工作水平。

同时笔者还认为，铁路火车站主动邀请空姐到车站交流经验，也体现出了铁路企业为实现旅客安全出行、方便出行、温馨出行的“三个出行”春运目标所做出的不懈努力，为做好节后春运工作，圆满完成2014年春运工作所做出的各种付出和努力。