期盼了许久的春节已经过了一半，很多的游子再过几天又即将踏上返回工作岗位的旅途。而在春节期间，铁路春运并没有因为过年而停止，全国各大火车站仍然在照常发送列车，忙碌着迎送旅客，可想而知，当我们正在吃着团圆饭、看着春节联欢晚会、尽享团员的欢乐之时，还有很多的铁路人正在岗位上默默奉献着。

也许很多旅客对铁路的了解仅仅限于火车、列车员、车站，因为乘火车出行旅客能接触到的也仅仅只是铁路的这些部门而已。其实，在这些部门的后面，还有很多很多人们并不所知的部门和大量的铁路职工在为火车的正常运行服务。只要火车在跑，他们就必须正常运转，无论刮风下雨、炎炎夏日或者寒冷的冬季，风雨无阻。每当遇到恶劣天气时，也是铁路部门严阵以待的时候，铁路员工更是不分昼夜，任劳任怨，顶着风雨，不顾高温酷暑，坚守岗位，深入沿线巡查，一切都以列车安全为前提，以列车正点、畅通为目标，以服务旅客、旅客满意为宗旨。在中国最最隆重的春节期间，当大家乘着火车返回家中和家人团聚时，却有无数的铁路人依然坚守在岗位上，他们难道不想与家人团聚吗？不，因为他们肩上有责任，有保证列车安全畅通的责任。而作为旅客，大多数的人总是过多地考虑自己的感受，或者不顾任何缘由，就抱怨铁路乘车难、出行难、列车晚点，甚至有人挑剔的指出火车票太贵、站票半价等问题，笔者认为，这些问题都是从“骨头中挑刺”，出门旅行方式靠旅客自己的选择，铁路安全、方便，近年来的改革让我们的出行变得更加温馨，我们应该知足常乐，而不应该千方百计地要求一个庞大的系统去实现某一个个人愿望。

作为感受过火车出行的人们都知道，每当遇到恶劣天气时，为了确保旅客出行安全，公路、名航等交通运输部门纷纷发出了停航、公路封闭等消息，而唯一没有停运的是铁路运输，一趟趟火车如一条条蛟龙，飞驰在祖国的大江南北，将每一位旅客平安送达目的地。但是，由于天气以及其他客观因素影响，火车晚点在所难免，少则几分钟、几十分钟，多则几个小时甚至十几个小时，给旅客的出行带来很多不便，但是，火车晚点都不是不明原因的，大多数的晚点是为了确保旅客的安全迫不得已的，问题总是有的，列车晚点正是为了消除问题而采取的措施，而有些不明真相的旅客便回借机发挥，质问列车乘务人员，指责、谩骂铁路和铁路工作人员，他们也很委屈，他们只是铁路的一个服务人员。

今年的铁路春运提出了“安全出行、方便出行、温馨出行”春运目标，我们能感觉到铁路正在努力的让我们的出行不仅仅只停留在保证安全的目标上，而是在更加人性化，作为旅客，我们为何不能将递中华民族千年来遗留下来的宽容、忍耐的民族之魂传递下去呢？

宽容是社会文明的充分体现，有了宽容，我们的出行环境也更加安全、方便、温馨。（杨晓文）