温暖的回家路
提到春运,很多人会想到以下几个关键词:拥挤、疲惫、购票难。对于出门在外、奔波劳累了一年的游子来说,春节回家是年终岁尾最盼望的一件事,但也是最苦恼的一件事,盼在回家团聚之时,恼在回家漫漫长路。
1月16日一列列满载旅客的列车从全国各地大大小小的车站驶出,一年一度的春运又拉开的帷幕。2014年的春运和往年是相同的,不变的是拥挤,不变的是嘈杂,不变的是乘客归家的心切;2014年的春运又是不同的,改变的是速度,改变的是服务,改变的是铁路部门的态度。
2014年是中国铁路总公司成立后的第一个春运,全国各个铁路局全都整装待发,决心用最优质的服务和旅客第一的态度,让大家真正感受到温暖回家路。
网络、手机购票的完善、退票制度改革、保证2元矿泉水和15元盒饭的供应、空调列车插座全部通电。。。一系列的举措让人们感受到了铁路部门的诚意,昔日被忽略的服务细节被一一拾起。也许旅客需要的并不多,一句贴心的提醒一个便民的举动就足以让乘客感动,让大家在漫长的旅途中感到一丝的舒心。
人民铁路为人民,一句承诺是铁路人长期的默默坚守,承诺的背后也是铁路人无私的奉献。面对硬件条件的升级,面对旅客不断提高的要求,铁路人正在以昂扬的姿态,旅客至上的宗旨、全心全意的贴心服务在新时代的舞台上绽放光彩,用不懈的努力谱写更精彩的篇章。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。
铁路资讯
- 农历小年车票开售 铁路春运售票超1亿张08:09
- 这一年,你的平安有铁路人在守护08:09
- 京张“四电”通过初验08:08
- 铁路新装备拉动“公转铁”08:07
- 推进安全生产整治有新招08:06
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明本站立场。