“信息化服务” 铁路春运新亮点
2014-01-26 10:09:48来源:用户投稿作者:陈菊霜
2014年1月25日,新闻联播栏目播出一则“广铁信息化服务助旅客便捷出行”的消息,引起观众强烈反响,赢得了片片叫好声。
新闻联播的画面里有一张海报显得那么亲近,“广州铁路官方微信 您的出行管家”这句话也是如此贴心。就在一天前,笔者乘坐广铁的列车从衡阳到广州,从进站、候车、乘车、出站的过程,随处都可见广铁官微的宣传,随手扫了扫,添加了关注,但看到这则新闻才知道,这个官微还有如此多功能,信息化服务真的如此面面俱到。
每逢春运,各大电视台总是轮番切换着火车站人流的涌动画面,无时无刻不在向人们传递着春运的紧张氛围,因此,“人多”、“拥挤”的标签牢牢黏住了铁路,成了人们心中抹不去的阴影。这则消息播出后,相信包括笔者在内的许多观众心中铁路的形象都会大大改善:虽然春运买票难、乘车累,但是铁路部门细心周到的服务给乘客的旅途增添了浓浓暖意。
广铁利用微信平台,为旅客提供服务的做法,是今年铁路春运新亮点,是铁路部门转变思想、细化服务、全程服务的具体措施,也是铁总“安全、方便、温馨”出行的具体体现。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。
铁路资讯
- 农历小年车票开售 铁路春运售票超1亿张08:09
- 这一年,你的平安有铁路人在守护08:09
- 京张“四电”通过初验08:08
- 铁路新装备拉动“公转铁”08:07
- 推进安全生产整治有新招08:06
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明本站立场。