不要被所谓的“内鬼”给忽悠了

一位铁路系统的工作人员向记者透露：黄牛其实也有层级关系。像陈雪这样的黄牛，级别很低。“大佬”级别的黄牛，一般都是雇专门的人从窗口、网络、售票点三管齐下买票，手里的神器也是层出不穷。这种人一般都有着很强大的社会关系，“有的人甚至跟我们内部的人关系很好，然后和代售点合作，在出票之前从内部先把票出给他们。”（来自01月22日  东方早报 ）

近年来铁路为了解决“一票难求”问题，努力给旅客提供“公平、公正、公开”的购票权益，在改革售票程序和方式的工作中付出了艰辛的努力，虽然还不能达到旅客所需的要求，但其改进的效果也是有目共睹的。12306的网络订购票、实名制购票、预售票时间的大幅度提前、自动取票机的投入运营，特别是铁路取消了内部职工订票行为，将以往以站控票的管理方式改革为以路局统一管理，并在统一时间、统一平台进行放票售票，使火车票的销售更趋合理化、公正化。给旅客购票提供了更多的机会和方便。

近日，有消息称有“大佬”级别的黄牛与铁路内部人员勾结从窗口、网络、售票点三管齐下买票，然后和代售点合作，在出票之前从内部先把票出给他们。当听到这样的消息后，一股怒气涌上心头，对铁路的公信度跌到低谷，对铁路的管理行为极度失望。但冷静想想这个消息的准确度和“内鬼”的真实身份还是有很多可疑之处，通过我的分析存在以下疑点：一是从窗口买票，守株待兔。铁路规定站内窗口的预售权益只能是6天之内，而网络预售时间为20天，等到窗口可售权时间，车票基本已销售一空，所以在春运时间要想在窗口买到票，这样的机会几乎为零，如有也是屈指可数的退票。二是网络买票，难与铁路内部勾结。网络预订售是众所周知的统一时间，铁路员工也得跟“黄牛党”一样从电脑上抢票，但他们比拼的不是铁路人的身份，而是谁的“抢票软件”更给力，在这个过程中铁路人员的优势不存在。三是售票点买票，机率很低。为了达到售票过程的公正性，铁路将第一售票时间放在了网络上进行，并将铁路售票点的售票时间定在了网络售票后的第三天。在春运期间那怕是迟几分钟网络上也基本不可能抢到票，而铁路售票点更是很难有机会抢出票来，这样的可能，机率很低。由此可见，该消息的真实程度和“内鬼”的存在有不确定性，当然也有可能“内鬼”在离开以上方式的情况下，有其它拿票途径。更有可能的是“黄牛党”利用铁路内部人的谎言来欺骗旅客，以达到更多倒票出售的机会。所以，我们在发现问题的过程中，不要被轻易忽悠了，一定要找到问题的真正根源，才能更准确地解除隐患。

针对“内鬼”现象，铁路部门已经作出了回应，要严惩“内鬼”很斗“黄牛”，并重奖举报人。铁路积极迅速的应对行动，让我们看到了铁路对该事件的重视和整改问题的决心，我们希望铁路言出必行，让事件的真相水落石出，对真正的“内鬼”“黄牛”进行严厉的惩治。