今年春运旅客在开车前退票量比重大幅减少，使宝贵的铁路运力资源得到更好地利用，铁路部门实行的阶梯退票方案取得明显成效。截至18日，在开车前24小时内的退票量占总退票量的24.8%，同比减少10.2个百分点；24小时以上的退票量占总退票量的75.2%，其中48小时以上的退票量占总退票量的66.4%，同比增加9.9个百分点。（中新网）

每年春运前夕的一段时期内旅客大多都是全力以赴通过不同途径购票，部分旅客担心买不到车票，于是有机会就买票，到最后启程时间决定了就把多余的车票退掉，导致其他旅客无法提前买到车票而使得购票有效率大幅度降低。为了提高资源使用率，降低退票量，铁路部门于2013年出台新的退票政策，按照退票时间，执行梯次退票方案，提高了部分时段的退票手续费。这样一来，虽然看似加重了旅客的退票经济负担，但让很多旅客更加慎重购票，同时提高其他旅客购票成功概率，这样一来，一定程度上减缓了“一票难求”给旅客带来的困扰。

除此以外，随着IT行业和网络的快速发展，12306网络售票平台被越来越多的旅客所接受和使用，可同时 “黄牛党”也在网络上刷票屯票，最后在网络上高价售出。他们一般都是先大量刷票，等有需要购票的人时就在网上退票再立刻使用购票人身份证购票。实行梯次退票手续费后，同时对网络“黄牛党”也是一个巨大的冲击。

春节是我国最具特色的节日，绝大多数中国人会在这一天与家人团聚，共同辞旧迎新。可春节前返乡的旅程也让不少人头疼，从决定返乡途径、购票、准备礼品、到踏上拥挤的返乡征途无一不费尽周折。为了您和他人顺利踏上返乡之路，请勿重复购票，在决定返乡日期后再慎重购买，同时要通过正规途径购票，切勿让不法分子有空可钻，给自己加重经济负担不说破坏整体购票秩序，从自己做起抵制从个人手中高价购票。（路瑞岭）