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春运出行,还需换位思考

2014-01-23 17:31:19来源:用户投稿作者:袁亚辉

1月21日下午,广州市民雷闯因“火车无座票与座票同价,却难以享有相应的座位服务”为由,依据《合同法》和《消费者权益保护法》,状告广深铁路股份有限公司。据悉,广州铁路运输法院当场立案,该案定于3月6日开庭审理。

该消息一经报道,立即在社会引起强烈反响。许多人都认为:既然法院都已经当场立案,说明铁路确实理亏,看来“站票半价”在不久的将来即可成为现实。然而笔者却认为:公民状告铁路,一方面说明公民的维权意识增强;另一方面说明法律重视民意,愿意倾听民众的呼声。至于最后的结果如何,还需要具体问题具体分析!

众所周知,火车票不是完全遵循市场价值规律的。最近十多年里,面粉每斤由一角八分,上涨到如今的一元八角,水费每吨由两角涨到如今的两元多,可以说大部分商品的价格都上涨了十倍左右。然而作为安全、快捷、舒适的火车票,从九十年代开始就一直没涨价。春运是中国特有的定时定向大迁徙,在极短的时间内,就要实现三十多亿人口的大转移。在这个运输黄金期,航空、公路等运输部门都相应的涨价,然而铁路并没有利用供不应求的市场借机涨价,难道他姓“憨”吗?其实是因为国家赋予他太多的社会公益在里面。他就像一个大家庭中的“长子”,整天默默无闻辛苦劳作,为大家付出,但我们不应该因为他“老实”、“沉默”,就可以随意地对他横加指责。试问:同样是公共交通工具的公交车、地铁,有谁要求人家站票半价呢?

诚然,站票和坐票的价格相同而舒适度不同,要求降价的心情是可以理解的,但还需具体问题具体分析。其一:坐票和站票对铁路来说,其付出的运输成本都是一样的,一个人是坐还是站,都是相同的重量运送相同的距离,从这个层面上讲“坐站同价”是有科学依据的。其二:铁路的多年不涨价,从某种意义上说已经是变相降价了!譬如:十多年前的十元钱能买五十吨水,而今天想买相同重量的水,就需要一百元钱。假如十多年前的十元钱和今天的十元钱都能买到一张火车票,如果让你掏一百元钱去买过去十元所能买的车票,难道你能说不应该吗?其三:火车票已经没有降价空间了。铁路长期以来都是“以货补客”,客运对于铁路来说,一直是扮演“赔本赚吆喝”的角色。但是铁路为了让更多的旅客回家过年,毅然“停货开客”,跑得越多赔得就越多,他们把社会公益放在首位,把经济利益置之脑后。如果你还是坚持让他降价,那铁路的将来的命运只能是“入不敷出,关门大吉”,广大人民群众将无车可坐,试问有谁愿意看到这样的现象发生呢?

因此我认为不管是乘车也好,为人也罢,只要站在对方的立场上替对方想一想,什么事、什么道理都能想通,一味地钻“牛角尖”,那只能是自取烦恼。

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