随着2014年农历马年春节临近,中国一年一度的春运于1月16日正式拉开序幕。人们一面怀着返乡与家人团聚过节的喜悦之情,一方面又得忍受路途的遥远与身体的疲惫。每年的这个时候,也是广大铁路职工最辛苦的时候。他们大多都有自己的孩子和家庭,他们为了春运期间的铁路系统能够正常工作,不得不与亲人分开独自在外坚守职责,不得不用自己最真挚的笑脸去一一化解旅客的烦躁与疲惫,甚至不得不熬夜加班,直到很晚才能回家。

众所周知,车站客运服务是人民群众认识铁路,评价铁路的第一窗口。面对春运期间暴增的客流量,车站的工作人员的工作压力也是剧增。从售票口的售票员到进站口的检票员,从候车厅的服务员到车厢里的乘务员,每个人都坚守在自己的岗位上,用责任、用爱心、用热情为旅客们送来了旅途的温馨。在春运期间,车站的每位售票员平均下来一天至少要说几千几万句话,进站安检员作为保证旅客安全出行的第一关,要一整天都盯着屏幕看,分辨几千件行李包内是否有违禁品,这既需要丰富经验,更需要责任心,半点马虎不得。而作为检车员,每天要对客车的转向、制动、传动、照明、轮胎、悬挂、车身、随车安全设备八个方面进行强制安检,排除一个个隐患,他们一手拿着检车锤,一手拿着检车灯,弯腰、钻车底仰着头,眼光跟着灯光移动,专心检查着车辆底盘的每一个部件,确保每辆客车的绝对安全。

还有那些始终奔波在线路上,为春运设备安全保驾护航的一线铁路职工们,他们几年甚至十几年没有安安稳稳在家过过一次春节,他们舍小家,顾大家,牺牲自我为春运保驾护航,只是为了更多人能登上春运返乡的旅途,让更多的旅客能够享受回家的温暖。

可爱的铁路人啊,你们辛苦了!