近期,中国铁路总公司副总经理胡亚东坦诚解决“一票难求”无时间表问题。对于这件事情,引起了非常大的反响。中国铁路总公司在今年的发展非常迅猛。短时间内,完成了多条铁路动车的建设,在铁路官网12306购票系统,也做出了重大改革,摒除了很多弊端,为中国铁路的发展带来了新的生机跟活力。
“一票难求”无时间表问题是一直存在的,但是铁路官方一直都没有正面回应。时至今日,才有了正面的回应。很多人都在谴责中国铁路总公司没有正面问题,以前一直在躲闪这一问题,是一种逃避责任的行为。但是从一个侧面看,中国铁路总公司是秉持着一种坚持自我,对自己负责对广大中国人民负责的态度在处理这件事情。首先,在问题出现的时候,当时的中国铁路总公司并没有能力可以完全解决“一票难求”无时间表的问题,所以才会对出现的问题没有正面回应。试想一下,如果中国铁路总公司在知道自己没有能力解决这一问题的时候,做出某些承诺,那么后果会是怎么样子?应该会有更多的人对中国铁路进行谴责,说其在没有能力的时候做出不能实现的承诺。这才是对广大消费者的一个不负责的表现。
中国铁路在几十个世纪的发展中,非常注重自身的信誉问题,因为这涉及到对广大中国人民的一份责任心。购票不仅仅是中国铁路本身的事情,在很大程度上是会受到市场机制的控制还有人们的自主选择。中国铁路在其中只是扮演着调节者的角色。现在当局坦诚会解决“一票难求”无时间表的问题,是现在中国铁路已经发展到了一定的高度,对于购票掌握了一定的控制力。
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