一年一度的春运大戏即将上演。在备战此次人口大转移的战场上，铁路无疑成为了全社会关注的焦点。为此，铁路总公司积极做好春运备战工作，先后在12306官方购票网站上联袂支付宝拓展支付手段，与时俱进地增设了一些附属功能，和开发出手机12306客户端，及时出台了“对改签车票的旅客仍坚持退票行为收取20%退票费用”等举措。

这与现行政策并不冲突，铁路的本意，绝对在于引导旅客增强购票的计划性，让更多的车票能及时周转到急需的旅客手中，使宝贵的运力资源得到最大限度利用，避免往年一边是我们旅客买不到需要的车票，一边是铁路旅客列车上座率跟不上的严重不良局面。之所以会出现上述局面以及铁路方面的相应对策，就其根源不外乎有两种：一是黄牛党“不怕死”的牟利精神；二是我们旅客对自己行为的不确信或不信任。而此举措有一定的限定时期，即限定在春运期间，2014年1月16日至2月24日期间。且前提是改签后的退票。正式这样的举措使得黄牛们叫苦不叠，针对性的采取措施是我们喜闻乐见的！

当我们了解到真相的时候，高下立见。原来铁总并非朝令夕改，而是为更好服务大众，让更多出行的旅客在春运这个比肩接踵的节点上，享受到这些珍贵的运力资源。