12306验证码升级究竟招谁惹谁了

12306验证码升级究竟招谁惹谁了

铁路购票网站12306登录验证码这几天经历了一场“风波”，本想“拦截”抢票插件而将静态验证码“升级”为彩色动态验证码，遭遇网民吐槽后更换为干扰线，但仍未让网民满意。昨天，12306登录验证码再次回归静态，不过新版静态验证码在彩色字符上增加了底纹。（1月5日 新华网）

作为中国唯一一个销售铁路火车票的12306官方网站，验证码的升级本来应该是一件很正常的事，升级的目的无外乎是为了更好地维护网站自身安全和消费者的合法权益，对影响正常购票秩序的各种“抢票软件”和网站给予必要的“反击”，让昔日火车站售票大厅万头攒动的购票场景逐步退出历史舞台。

殊不知，这种做法竟然招致了网络上的一片吐槽声，让笔者不禁要问12306验证码的升级究竟招谁惹谁了？

还记得去年，一则名为“一个陌生女人的来信”的春运营销视频曾爆红网络。谁知到了今年，字里行间的“陌生女人”竟然化身为微电影的女主角，撩开衣襟展示胸前的二维码，请广大网友“上我”。明眼人一看就发现，这两条视频都在恶搞12306网站，旨在为具有抢票功能的猎豹浏览器进行推广。

稍懂网络常识的人都知道，网络在为人们带来方便的同时也会带来一定的风险。这种非官方的推广含有的二维码信息，谁又能保证它不会是诈骗陷阱？

据网络高手介绍：使用抢票软件尽管很方便，但用不好也会为自己带来无穷的隐患。当使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，极有可能会造成个人信息的泄露；很多抢票软件多为“捆绑销售”，会在用户不知情的情况下被偷偷安装某些内置软件，可能会让用户电脑的设置被私自修改；一些来源不明的抢票软件，有可能是木马软件，使用后不仅个人信息会被窃取还会导致用户的计算机中毒。

从12306的一路走来，我们不难看到，就在12306正式开通不久，网络上就已经能见到各种“抢票神器”，个别互联网公司甚至还以抢票浏览器、抢票插件等形式，对12306网站的验证码进行自动识别，从而达到插队购票的目的，这不仅严重影响了购票的公平性，也对12306网站的安全构成了一定程度的威胁。一些聪明的“黄牛”，也常常利用抢票软件大肆囤积车票，并以此谋取暴利，让春暑运间的“一票难求”现状非但没能彻底解决，还越演愈烈……

因为情急会使人乱了方寸，相信了骗子的说词或“因病乱投医”而错进非官方网站的购票不仅会令人遭受不必要的经济损失，还会耽误您回家的行程。

笔者认为，为了维护公平的售票秩序和广大旅客的切身利益，保证网站的运行安全，12306网站所采取的相应措施，无非是想让我们出行购票变得更加方便、快捷，省时、省力。

这种验证码的升级虽然会为我们的操作带来一定难度，但至少能防止“插队”，为大家提供一个相对公平的购票环境。这种看似麻烦而重新设置的验证码，说白了就是促使每一个网民能养成“自觉排队”的购票意识，是铁路部门对更多旅客的一种善意的保护。

相信，过不了多久，铁路部门通过与旅客之间开展的各种互动，倾听到民意、了解到民情，并通过一系列的自我完善，自我改进，来出台更多的惠民、利民政策。相信到那时，铁路部门的惠民善举定会赢得更多人的理解、赞许和掌声。