2013年才说再见,2014年快马奔腾急急忙忙与我们接触,又是一年一度元旦佳节到来之际,在外奔波的人们都会想回家,和家人相聚,所以对于铁路来说会迎来旅客出行的小高峰。铁路是大众化出行的工具,在节假日期间,火车站、列车上客流量骤然增大,许多职工不得不加班加点,为广大旅客出行提供各种最直接、最满意的服务工作。
 你可曾想过,在万里铁道线上,一列列南来北往的列车正载着归家的游子赶赴久违的家,以及为了这“大家人”团聚的铁路人的付出。当人们欢聚一堂、举杯同庆时,铁路人不惜放弃与家人团聚来成全更多人们的团聚,始终恪敬职责、坚守在自己的岗位上,从没有一个人因过节而擅离岗位,而是长年如一日的保持以“待旅客如亲人”的服务理念,继续回馈着过往的旅客。他们的坚守是为了保证每一位旅客不滞留,是为了保证每一位旅客能够早点回家与亲人们团聚。在中秋节期间,我们看到的到处是铁路人用热情、耐心、真心、微笑等,践行着“待旅客如亲人”的真诚诺言。
 祥和的元旦过后,马上就是春节,而春运来临,旅客大批的位移出行还会迎来一个高峰,那么铁路人始终用娴熟的技术、丰富的行车经验、认真的态度和严谨的工作作风为旅客们的正常出行保驾护航,因为在每个人的内心深处都深知自己身上肩负着的责任,牵系着旅客的信任与重托。(屈伟明)