近年来，随着新闻传播形式的演变发展，网络舆情因其强大的扩散能力和引导能力，迅速成为社会各界最关注的焦点。而微博则成为网络舆论的主战场。

自大同车务段官方微博开播以来，经过不断发展、完善，目前所发布的广播信息有管内各站的余票信息、列车晚点信息、沿线车站的风土人情、生活常识和先进人物典型事迹等内容。凡遇到有网友的微博提问，我们均在第一时间及时沟通交流，解答网友的问题。对于突发事件，我们都能够抢占先机，发布权威消息，正确对社会舆论进行引导，消除不良影响，提升官方微博的公信力和感召力。

今年以来，官方微博分别开展了“聚焦一线、寻找最美”、“探寻柴沟堡车站身在中间站决不站中间”等微直播活动，在活动中我们全程进行了现场直播，引起了很多网友的关注，并进行了互动。对直播中网友提出的问题，一一进行了回答。收到了较好的效果。

一年来，经过不懈的努力，我们的粉丝已经突破一万人，互动达十万余人次。发布广播四万八千余条。（曹净）