全国道德模范、全国“创先争优”优秀共产党员——呼和浩特铁路局呼和浩特站原售票员孙奇同志因病医治无效，9月19日逝世，年仅41岁。孙奇同志追悼会于23日在呼和浩特市殡仪馆举行，亲人、同事及社会各界人士近600人送孙奇最后一程，当时我也在现场，大家的心情都是沉重的，回想当时我仿佛身临其境的站在了《十里长街送总理》的现场。这一位我们时刻关注的大姐永远的离开了我们，孙奇一位普通的铁路员工不论从事何种岗位，22年来她始终满怀激情全身心投入平凡的工作，就从我了解的客运工作而言，孙奇是平凡的是普通的，但孙奇能总结出七字售票作业法和十二句规范用语就是不平凡的不普通的！

她从事售票工作三年每一个白班就能售出1200多张车票就要说1.2万多句话，同样的话三年来孙奇不厌其烦的说了57万多次，敢问我们做得到吗？！想到一句话：想干强于会干，责任胜于能力。不管是孙奇热爱铁路事业、忠于职守还是勤学善思、岗位成才再到她的热情服务乐于助人都是对这句话的最好诠释。

工作中的她始终以旅客至上为人生信条，以真诚服务为价值取向，以实际行动践行全心全意为人民服务的铮铮誓言。

俗话说：用心爱一行，才能干好一行。孙奇从不吝惜自己的微笑与问候，当记者采访时她曾这样说过：为了节省时间感觉吃饭不是吃进去的而是倒进去的，为了不去厕所一个班基本不喝水。她后来的生病也与长时间的坐着不动有关，就这样她默默的为铁路事业奉献着自己的一生。

我们组织的每一次学习不仅仅是学习而是通过学习让自身得到反思，去思考昨天、今天和明天的我们，去告诉自己未来的路该怎么走。《微笑的天使》微电影播出后我总是一遍又一遍的看着，每一次都湿了眼睛，一句话一个眼神都是发自内心，她总是能把“三要”、“四心”、“五主动”运用到实际中，她真正喜欢这份工作，也总是善于观察能帮助到那些需要帮助的人包括为了旅客掏自己的腰包。

是啊，工作对我们每个人而言不仅仅是谋生的手段和生活的组成部分，是发挥自身才能实现人生价值的平台，谁都无法预知明天会发生什么，所以趁我们年轻，让我们在这大好青春年华里展翅一搏，不管是因为爱还是责任让他见证我们的价值吧。让我们迎难而上，再坚强与执着中展现生命的阳光与辉煌！

孙奇虽然离开了我们，但孙奇精神却永远普照在我们心间！（伍策 邢美红）