近日被网上被炒的沸沸扬扬的铁总新改革：铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。广大群众认为这是铁路部门“变相涨价”“趁火打劫”。

我个人认为这是铁路随着时代的变迁与进步就目前形势所做的最正确的抉择。现在的人民生活水平都有很大的提高，坐火车的人也就越来越多，随之而来的就是出门想坐火车，但是车票越来越难买。于是大部分人为了出门能坐上火车不耽误办事就开始提前买票，这边刚刚开始卖那边就来买，可是到了乘车那一天又有很多人因为种种事件而没能去按时乘车，这边车要开了，那边又来把车票给退了，这对铁路来说是一大笔损失不说，对那些没能买上车票乘车的人来说也是很大的损失。

火车票梯次退票方案有效地控制了退票率。梯次退票方案迫使不能按时乘车的旅客像买票一样积极的去提前退票，给那些临时出差乘车的旅客有了乘车的机会。梯次退票方案是对不能按时乘车还不及时退票旅客一种变相的惩罚。

关于火车票梯次退票方案的执行各行各业的人们众说纷纭，在这里我再次强调这是铁总面对退票高潮不得已而为之的方案。我想说倘若您改变一下您的立场，您就站在被滞留旅客当中您会怎样想？会怎样去做？还会认为这个方案是趁火打劫吗？

这次革新不单单考虑铁路的利益，还为了那些被滞留的旅客，如果让我评价这次改革，我想说这次改革就是为了那些被滞留旅客而改，为了有效地遏制严重的临时退票率而改。

在这里我希望广大群众能够换位思考一下，把自身放在铁路放在被滞留人群中来看待这次关于火车票退票方案的改革。我希望通过这次改革能够引起临时退票的广大群众去认真地思考思考。我想能够引起你们的注意，引起你们的思考这次改革就是成功的，要是你们能够认真对待这次改革，说明这次改革就是更成功的。