向拥挤的12306说再见

说起网购大家都不陌生，现在社会的发展需要网购，因此就有了淘宝、京东、天猫，当然在如此紧张的购票阶段还有一个网购值得关注，那就是12306，铁路购票官方网站。

谈到12306可以说是褒贬不一，但总的来说还是利大于弊的，我们应该对其表示充分的肯定，毕竟它是作为一种新的服务方式出现的，没有哪一种制度刚出台就是完美无缺的，只要它的方向和宗旨是正确的，我们就要支持和鼓励。除了在享受它带来的福利，发现其弊端的同时，也要积极的发表自己的意见，帮助该项制度的日趋完善。

12306初次运行多次出现瘫痪，原因是多方面的。首先是铁路部门试推出网络购票，经验、技术和管理方面都不、存在不足；第二，就是网站承受能力有限，需要进一步的优化和提高；第三，就是尝试网购的人数过多而且时间集中超出了网站的最大承受能力，使其运行崩溃。

针对以上的各种问题，铁路部门积极的听取广大群众的意见，忧民之所忧，聘请各界优秀人士解决网站的管理、技术等问题，是网站的运行能力大幅度的提升。与此同时，也听取了各界的意见，使其更加的合理化人性化。才短短的一年时间，我们将看到它全新的面貌，但是也不能过于苛刻的要求尽善尽美，我们应以发展和包容的目光去看待，在享受科技进步带来优异生活的同时，也贡献出自己的爱心和力量。