寒假快到了，年关快到了，撕掉的日历在一天天地提醒着我们，年年都如期而至的春运即将来临了。记得以前，每到这个时候既是满心期待，又是满怀惆怅呀，期待的是终于等到回家的那一刻了，可想想买火车票就一个头两个大。

可是现在，买火车票的问题似乎比那时简单多了。这么多年来，铁路部门为了方便旅客购买火车票，不断地在增加售票的途径和方式方法，由原来的只在车站售票口发售，逐渐开辟了网络、电话、临时售票点、自动售票机和上门服务等多种方式，旅客们可以通过任意一种方式来购买自己需要的火车票。

选用网上购票，应该是几种购票方式中最为便捷的一种，只要登录12306铁路官网，通过电子商务网售票平台，就可以查询车次、票种、票量等信息，然后根据需要进行购买，网上支付，凭身份证到售票窗口或自动取票机取票，现在12306还开发了手机客户端，用手机上网就可以购买火车票了，真是越来越方便。其次，电话订票也比较简单，拨打95105105售票电话，就可以提前购买车票。需要注意的是，网上购票和电话购票可以提前20天预订，而在售票窗口、代售点、自动售票机订票预售期是18天。

另外，我也了解到，铁路每到春运时，都会增加临时售票点，派人到学校、到农民工多的地方去售票。今年，铁路部门还提前发售学生、外来务工人员团体往返车票，农民工5人以上就能团购火车票，从这举措上来看，铁路在解决“买票难”这一问题上确实想了很多办法，旨在方便人民群众。

可能很多人会说，其实我也在想，为什么采取了这么多办法，春运期间买票仍然还是有一些难度的。我想应该是由于流动人口越来越多，春运期间客流暴涨，铁路的运能不能完全适应暴涨的需求。想想，以前我每年托关系找门路买火车票，去车站排大长队等一张并不知道有没有的火车票，现在的购票方式无疑是透明多了、公平多了、便捷多了，买票难的现象在一点一点转变，这个过程可能是漫长的、艰辛的，但这是铁路转变服务的体现，是铁路服务人民群众的具体行动，我们有理由相信不断转变、丰富服务方式的铁路，会给人们创造更便捷、更舒适的出行环境。