12月8日是铁路春运售票办法实施首日,也是铁路官方手机购票客户端——“铁路12306”上线运行的第一天。据中国铁路总公司,截至8日17时,全国铁路手机客户端售票体验用户数近20万,已购票支付的用户近2万人。(新华网 12月8日)
经过网友们的千呼万唤,“铁路12306”手机购票客户端终于揭开了神秘的面纱,于12月8日正式上线试运行,这是继12306网站改版之后,铁路部门的又一力作。再加上几天前推出的支付宝结算服务功能,这接二连三的“大动作”,都表明2014年春运虽还未到,但是铁路部门的“粮草”早已先行。由此可见,为了给旅客提供更为便捷的购票服务,铁路部门可谓煞费苦心,一直在努力完善购票方式,一步步完善12306网站的各项功能。此次采用12306手机购票方式,是为广大智能手机用户提供了一条较为便捷的订票途径,也是铁路部门不断改善服务质量的又一次真实体现。
“铁路12306”手机购票实现将会给民众带来极大的方便,可以让民众做到“移动中购票”。不仅可以省却了窗口排队的烦恼、也不会有电话占线的郁闷、更不会有网络拥堵的无奈,购买火车票或许会成为一件惬意从容的事,我们不仅可以足不出户,甚至在工作中、路途上,在一切忙里偷闲的空挡上,都可以通过手机购买火车票。手机购票的实现亦可分流12306网上订票的旅客,减轻12306网的访问压力,使得各种购票渠道更加快速高效的运行。
“铁路12306”手机购票软件目前还处在需要不断健全完善的初始阶段,不可避免会出现一些技术问题。任何新事物的出现,都会必然带来一系列有待解决的事情,但是我们可以清晰的看到铁路部门的一个改革与创新的态度,那就是铁路部门一直在积极的探索与追求,力使旅客们买得了票,进得了站,坐得上车,回得了家。2014年春运尤未开始,重组之后的铁路总公司,便先下手,着力于打造掌上版的12306,力图在这个没有硝烟的铁路春运主战场打响春运战役的第一枪。掌上版官网12306,不仅实现了用户能够通过手机版完成查询、预定、支付等购票流程,同时也支持订单查询和个人信息设置。值得一提的是,支付功能除了支持普通网银以外也支持支付宝支付。
这次手机12306试用版的上线,不仅让春运铁路出行尽在“掌握”,恐怕就连平时购买火车票,也再难逃出我们的“五指山”。虽然,手机购票软件还存在一些不足之处,但不可否认的是,铁路部门能推出12306手机客户端,还是一个值得“喜大普奔”的好消息。同时,我们也对即将到来的2014年铁路春运充满了期待。
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