18日上午11时30分许，从武昌驶向南宁的K1561次缓缓地驶入了柳州火车站的高站台，也是新站台迎来的第一趟列车。新站台发生了变化，乘客蒋先生最直接的感受就是上下车时不再需要“小楼梯”了。以前的老站台比列车车厢稍低，因此每个车厢门口都会有一个自带的“小楼梯”，供旅客上下。如今柳州站开始启用高站台，这个“小楼梯”就派不上用场了。高站台的平面与列车车厢齐平，并且贴合更严密，可以说是“无缝对接”，旅客只需一步就可以进出车厢，不用担心会踩空。（摘自广西新闻网）

老站台改造成新的高站台，“小楼梯”的取消，车厢与站台的“无缝对接”，看起来只是很不起眼的一件小事，却是铁路部门为人民服务迈出的一大步。体现了铁路部门一直按照以人为本的管理理念去服务旅客，认真做好每一项服务工作。哪怕事情再小，再不起眼，他们都会用心去做，建设“无缝对接”的新站台就是铁路部门把为人民服务的宗旨用贯彻到具体行动中诸多实例中的一项。