27日凌晨,沪昆铁路六盘水马场至平坝县高峰段境内铁道旁发生地方输油管道泄露事故。为确保旅客人身安全,成都铁路局已对经过该区段的旅客列车暂作扣停处理,待险情排除后再予以放行,造成部分列车晚点和停运。(中新网11月27日)

铁路的本质是服务人民群众出行、货物位移需要。而安全是铁路的生命线,也是广大旅客生命线,必须牢牢把握,时刻不能大意。地方输油管道泄露事故发生后,为了确保旅客人身安全,铁路果断扣停该区段的旅客列车,体现了心系旅客安全,更彰显了铁路职责所在。

近年来,铁路不断推出多项便民利民举措,提出了以人们满意为标尺、待旅客如亲人的服务理念,将服务细化到一张票、一盒饭、一瓶矿泉水……,并经受住暴雪、暴雪天气小长假、春运等等考验,为广大旅客交上了一张张满意的答卷。

铁路在搞好旅客服务的同时,更要做好运营安全。安全出行,是为广大旅客提供服务的基础。众所周知:铁路设备全部暴露在光天化日之下,冬去春来、严寒酷暑、风霜雨雪,季节、天气和自然条件的变化时刻都对铁路设备造成影响和侵害,使铁路设备随时都会发生变化和破坏,时刻威胁着铁路运营安全,所以铁路工作人员要时刻保持高度的警惕,筑牢安全防火墙,根据季节的变化超前做好安全预想,定期对职工思想、设备质量、现场作业、运营安全等方面进行超前隐患排查和安全风险评估,提早对安全隐患进行整治,做到防患于未然,不断巩固安全地基,这是铁路部门最应该做的,也是必须做好的。在面对其他外在突发事件,譬如此事地方输油管道泄露事故等,更是以旅客的安全为前提,以人民生命财产安全为第一。

笔者认为:安全性和便利性是相辅相成,缺一不可的,如果安全性得不到保证,便利性再好也是空谈,只有在确保运营安全的前提下,才能让广大旅客真正体会到铁路的便利性和舒适性,真正实现“人民铁路为人民”的服务宗旨,铁路的便民措施才能不断登台阶、上水平,才能更给力

如今晚点和停运停动造成了8000多名旅客滞留,了解了铁路的初衷,也会为铁路的做法肃然起敬!