11月2日早晨10:22分，一位年约60多岁的老人走进了银川铁路浴池主任的办公室，将一个红色信封递到田主任手中，他打开一看，是一个署名马宝柱的人手写的一封《表扬信》。

原来，11月1日下午4点多，这位叫马宝柱的老人到浴池洗完澡后回到家，不慎将女儿新给买的价值约1800元的手机遗失了。等到老人回到家准备吃饭时才突然发现手机不见了，这可急坏了老人，因为这1800元不仅相当于自己大半个月的退休金，手机更是女儿对自己的一片孝心。马宝柱老人也不能确定手机是落在浴池了，还是回来的路上被小偷偷了。正在老人焦急之际，家里的固定电话响了，原来是女儿打来的，说银川铁路浴池的工作人员捡到了一部手机，通过调取手机通讯录联系到她，并请老人到浴池领回手机。这对于马宝柱老人来说无疑是雪中送炭。原来，老人不慎将手机遗落在更衣室，浴池工作人员杨庭海打扫卫生时捡到手机，在现场并没有他人的情况下，毫不犹豫地及时将手机上缴到浴池办公室， 并立即寻找失主。马宝柱老人接过失而复得的手机后，当场要给杨庭海100元酬金， 但被杨庭海婉言谢绝了，于是就出现了开头的那一幕。

马宝柱老人给杨庭海的《表扬信》中这样写道：杨庭海同志捡到我的手机及时归还给我，我给他钱他不要，他这种拾东西不要酬劳的作风在当今社会不多见。我非常感谢杨师傅这种高尚的品德。请贵单位对他予表扬，我非常感谢！杨庭海说：“其实，老人朴实的话语就是对我的最高奖励。”