在外人看来，火车站客运员的工作很轻松，就是帮助要上火车的旅客找到准确的车厢位置，提醒大家别错过上车时间。可在记者亲自体验了客运员的工作后却发现，这份工作远没有之前想像的那样简单。他们没有节假日，不分寒暑季，每天要工作10多个小时，其中的大半时间都要在室外度过，咽炎、关节炎等各种职业病，从他们干上这份工作起，就一直伴随着他们……（东北网11月12日讯）

大部分人都工作在最平凡的岗位，可仍然日复一日、尽职尽责扎实的做好每天的工作，就像平凡的客运员。很多时候我们进站候车时都不会在意客运员的工作，觉得他们只是在列车驶入车站时吹哨摇旗，提醒乘客排队候车注意安全，轻松自在毫不费力。当列车挺稳我们便迈开焦急的脚步拥挤着踏入车门，这时很多人更加不会注意到客运员的存在，站台的吵杂声甚至让我们听不到使用扩音器一遍一遍提醒旅客“不能越线，注意安全……”。但就是这样不会被人留意的工作人员却用他们小小的身躯爆发出强大的能量保护着每一位旅客的安全。他们每天在站台风吹日晒雨淋，安全送走一列又一列火车，忙碌的脚步从未停歇。他们的眼睛时刻留意着每一位乘客，一旦发现有需要时便随时帮助，发现有异常时立刻解决，他们就是这样时刻都在默默的服务乘客。

这样平凡的岗位却有着如此细心的客运员，让每一位乘客更加觉得安心和欣慰，也会让旅途的疲惫在温暖的问候中缓减。每一个客运员都像是这冬日里的暖阳，值得我们尊敬。（路瑞岭）