“只要购20张票，打个电话，流动售票车就能上门服务。”昨天，记者从铁路部门了解到这项惠民举措，年底前只要能购买20张火车票，打个电话，沈阳站的流动售票车将上门服务。（沈阳晚报）

继降低火车票退票手续费、火车票全国通票通签、空调列车提供电源服务、微博微信拓宽沟通平台等一系列惠民服务后2013年11月13日沈阳站为了更加方便旅客购票乘车，设流动售票车，每天到市区繁华地段流动售票。自开始流动售票以来，受到广大市民的广泛好评。为了进一步提高服务质量，设立24小时流动售票热线电话62064232。每天8时至17时期间，沈阳市内五区如有购票20张以上的旅客或单位，可以打电话预约购票，流动售票车将安排上门服务。此次活动从即日开始，并一直会持续到今年年底。

为人民服务一直以来都是铁路部门最醒目的标语，现如今这句标语已经铭记在每一个铁路职工的心中。他们每天都在为如何更好的为民服务，如何周到的便民服务想办法、出点子。各个铁路局根据自己的实际情况，以旅客购票方便，乘车安全、舒适等需求为考虑重心，做到旅客至上、为民着想、各有特色。

如今经济快速发展，行业之间竞争激烈，更好树立自己的品牌形象，为客户提供更好的服务已经是在行业内占据优势地位的重要手段。流动售票车，不仅仅是一项便民服务，在某种意义上是铁路行业注重服务态度、提升服务品质、提高铁路形象、树立铁路品牌的一种具体表现。

铁路员工为旅客提供的优质服务让每位旅客得到实惠，在寒冷的初冬季节为旅客暖心。