在淘宝火车票购票业务36小时的昙花一现后,淘宝网、火车票等字眼成为了人们关注的热点,为此不得不提到年内的令一则新闻:淘寶店售賣過期假火車票。淘宝网上存在数十家出售高仿火车票的商铺,为买家提供车票二维码、身份证号、发到站的定制,并出售过期火车票。此类网店的买者主要有两类:一是向单位报销火车票的,二是想报销差旅费时赚差价的。
把两则消息串联起来思考我们不难得出一个结论:类似淘宝网这样未经正规授权出售火车票的渠道因缺乏明确的办法和监管渠道,尚且存在较大的安全空白。一旦发生任何意外情况,消费者的权益根本无法得到可靠的保障。诚然,各类线上业务的出现还折射了铁路部门的发展与公众购票的实际需求还存在一定的差距,仍需要各方的共同努力。相信今后会有民间平台和12306官方渠道的正规合作,推动铁路总公司的第三方支付招标,为公众带来真正的方便。
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