要下基层、体民情、解民意。铁路基层干部要了解所处一方职工群众的思想动态、工作态度、生活现状，首先要迈开步子，沉下身子，走进作业场所、慰问家访，通过自己的亲身经历和感受，通过大量的实地考察和走访，想法子探路子，积极为企业发展寻找突破点。要通过与职工群众名对面交流，了解职工群众之所想，急职工群众之所急，解职工群众之所忧。

要讲立场、讲原则、讲感情。作为一名共产党员、基层干部，既要坚持党性观念，讲究立场，坚持原则，又要真正把自己融入到基层职工群众中。基层工作就是与职工群众打交道，在具体工作中要真正与群众交友、交心、换位，舍身处地站在对方的角度来想事情、想问题，感受职工群众的难处和不易，自觉的增强干群之间的联系和感情。

要重方法、重实践、重实效。多数职工群众大多朴实憨厚，重感情、易接近，但有的文化素质偏低，往往在一些政策、路线问题上容易产生偏执的看法，做事情往往意气用事，易激动好面子。面对这样的工作群体基层干部需要在具体的工作中通过学习，不断改进方式方法，只要坚持以职工群众为本，把好事办好，把坏事变好，方能取得实实在在地成效。