据法制晚报讯，淘宝网开通出售火车票业务仅36小时便于昨日火速下线。今天上午，淘宝网回应称目前仍未接到通知恢复此项业务。笔者发现，在淘宝网搜索“火车票”可弹出多家有代购火车票业务的店铺。针对此事“淘宝旅行”客服人员表示，此类火车票代购店铺属于淘宝集市，与“淘宝旅行”推出的火车票业务不同。

网站销售火车票淘宝不是第一家，在2012年3月底京东商城正式上线火车票代购业务，用户可以根据出发城市、到达城市、车次、日期等对票源进行查询和预订，订票成功后京东将提供送票上门服务。收费方面，除了铁路客票销售服务费5元外，用户还需付20元—35元专项配送费。原铁道部发布公告表示，除其自身运营的www.12306.cn之外，未对任何商业网站开放火车票的售票资质。接下来，上线仅一周的火车票网上代购服务被京东商城下线。

据了解，中国铁路客户服务中心12306售票网站是出售火车票的唯一官网，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。此外，铁路部门表示，虽不能肯定其他渠道火车票就不是真票，但为了确保安全，旅客还是应在正规网站购买车票。

笔者认为，火车作为大众出行工具，其安全、便捷、经济等特点深受人民群众的欢迎，火车票作为我们大众乘坐火车的凭证，与其他商品相比有着特殊性，火车票的销售有着严格的流程，加之我国每年春运、暑运等特有的返乡高峰期，一票难求的现象就比较突出了，这就促使一些不法分子制造、销售假火车票，警方每年都要有针对性的进行打击造假、贩假活动。如果网站在没有经过铁路部门授权的情况下，擅自出售火车票，其真实程度就有待商榷了，这样不仅是对我们普通消费者的不负责任，也会影响购物网站的信用程度，可谓是得不偿失。（王栋）