现在中国整个铁路系统一到节假日都会出现“一票难求”的现象。针对这样的问题，市面上出现了淘宝等相关网站开始出售铁路票。但是作为一个消费者，对于淘宝这样的行为并不是很赞同。一方面现在整个淘宝服务体系并不是那么完善，本人在网上购物还曾经有过被骗的经历，而且在事后竟然是投诉无门。另一方面，对于铁路购票，在铁路总公司网站上也没有看到铁路局授权淘宝或者是其他机构售票的资格。

所以对一个消费者的角度来说，在淘宝上买火车票是很不安全的，而且火车票对于很多人来说非常重要的东西，可能影响了不能正常地工作、回家。现在一到节假日就有非常多的人买不到票，这种情况主要是因为我国铁路运力不足，现在高铁建设的速度越来越快，相信不久的将来买车票、坐火车能更加轻松。

笔者也经常遇到“一票难求”的现象，对于这样的情况，也表示非常无奈，也在心里责怪过铁路系统，但是又细想之后笔者也不会在淘宝上买火车票。“一票难求”都是铁路系统的错吗？如果我们的放假制度有一个均衡的状态，不会出现一段时间无人出行，一段时间人蜂拥而至。这样铁路系统不就可以得到很好的缓解了吗。当然这只是个人的拙见，除了整个放假制度的不合理性的存在，在网上倒票的“黄牛”更加让人气愤，还需要铁路系统加大对这种新型“黄牛的”整治。