孙奇精神不仅是铁路职工的学习榜样，更是中华民族的精神财富。孙奇精神凝聚了铁路职工奉献、坚守的信念，她立足岗位、踏实肯干，以旅客为亲人的工作作风，诠释了群众路线的主旨，学习、弘扬孙奇精神，是提升工作质量、践行好群众路线的坦途。

群众是企业正常运转、盈利的动力，群众路线是企业生存的根基，而孙奇精神的服务精神是企业发展的催化剂。当前铁路货运改革正如火如荼开展，铁路干部职工需要全身心深入群众当中，发扬孙奇精神，以自己优质的服务态度，高质量的业务水平，让群众感受到、认识到铁路的转变，主动选择铁路，那么货运改革一定会顺利完成。

孙奇以他的优质服务密切联系着旅客，铁路部门要更快更好发展要贯彻好群众路线，事实证明只有走到群众中去，提高自身服务质量、加强联系群众能力，才能真正践行好群众路线。在群众中，不仅可以不断接受意见、建议，逐步完善自身，还能为群众答疑解惑，消除他们的抵触心理，并且可以深入调研了解市场需求，使铁路各项工作更加顺畅。

孙奇作为全国道德模范，是引领广大群众创先争优的榜样。铁路干部职工，要时刻铭记孙奇精神，立足岗位、率先垂范、不断进取，保持服务群众的态度。要时刻发扬孙奇精神，艰苦奋斗、苦干实干，以实际行动当好引领群众的“领航员”。要转变作风、开阔思路，提高思想认识，不断创新工作方式，在提升运输收入和管理质量的同时，打好群众基础。